Отель Анжелика

Что было хорошо

Хороший отель, 10 минут до моря. Особенно поразила чистота в номерах и частая смена полотенец.

Что было плохо

Этот минус скорее всего во всех отелях Геленджика - отсутствие парковки )

Что было хорошо

Хорошее расположение, чистый бассейн, до моря пешком минут 7. Чистые и комфортные номера, новая мебель, очень комфортная кровать. Были предоставлены все туалетные принадлежности, включая одноразовые тапочки. Так же имеется второй комплект "пляжных" полотенец.

Что было плохо

Отношение персонала на ресепшене "впечатлило". Приехав в отель в 13:15 (при заселении в 14:00) нам сказали, что до 14:00 нас заселить ни как не могут, хотя номер был готов. Попросили подходить после 14 часов. Но это их право, можно в принципе закрыть на это глаза. При бронировании была указана парковка на территории отеля, но при заселении у нас поинтересовались будем ли мы выезжать в течении отдыха? Так как мы любим активный отдых, то на этот вопрос мы ответили утвердительно. И тут оказалось, что парковка только для "сидячих на месте" посетителей, остальные должны парковаться на проезжей части вдоль отеля. И вот тут два интересным момента: во-первых, на дороге висит знак запрещающий парковку и стоянку с указанием работающего эвакуатора. Второе, что не менее важно, улица вся в соснах с огромными шишками. Естественно шишки падают на автомобили, но помимо этого за три дня пребывания в отеле автомобиль оказался покрыт смолой. Все это мелочи по сравнению с хамством, с которым мы столкнулись при отъезде: вернувшись с моря в 10:30 у нас оказался заблокирован вход в номер (пластиковые карты перестали открывать двери). Администратор открыл нам номер своей картой и сослался, что в это время карты каким-то образом уже "переходят" на следующие сутки и нам доступ в номер уже не возможен. В запасе по условиям выселения (12:00) у нас было еще 1,5 час, но в 11:15 нас стали настоятельно просить покинуть номер. На наше возражение, что у нас еще есть 45 минут, у нас спросили - "а что, нужно выселятся в последнюю минуту?". Если отель четко соблюдает свои правила (отсылка ко времени заселения), то такое отношение к своим гостям, на мой взгляд, просто недопустимо. Если же называть вещи своими именами, то это было хамство со стороны администратора отеля.

Что было хорошо

Прямо в центре в тихом месте, рядом море - 10 минут ходьбы, недалеко магазины и хорошие столовые. Отличный просторный номер. Очень удобная кровать с белоснежным бельем. Частая и хорошая уборка, смена полотенец. Вежливый персонал. Отдельное спасибо Диане на ресепшене!

Что было плохо

Нет такого

Что было хорошо

Очень вкусные завтраки, прекрасное обслуживание, в номере чисто, есть своя парковка, для отдыха лучший вариант В номере все соответствует описанию Очень чисто

Что было хорошо

От отеля не далеко от моря. Кровать большая,удобная.Постельное чистое,меняли раз в 3 дня.В ванной комнате было:туалетная бумага (всегда приносили),мыло,шампунь,гель д/душа при заезде,потом по необходимости просили мыло.В номере все работало. В гостинице чисто,и в номере тоже было все чисто. Встретили,заселили в течении 10 минут,персонал вежливый.

Что было плохо

Скрип дверей:в ванной,входной и балконной.А так же на этаже тоже скрипели двери. Пожелание:хотелось бы чтобы была москитная сетка на балконной двери,чтобы можно было оставить дверь открытой на ночь.