Loro Hotel

Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Питания – нет, чайник и две кружки. Кулера нет - две бутылочки воды по 0,5.Номер находился через тонкую стенку от ресепшен (были слышны разговоры с гостями, звонки телефона, входной двери). Ощущение, что проработали всю ночь наравне с администратором. Сказать был ли номер чистым – сложно (унитаз был грязным, пол покрыт старым и серым ковролином, есть ли непонятно). Освещение - слабое, цветовая палитра номера - темная, так что пыли и грязи не заметно. Обслуживание - нулевое. При предварительном звонке администратору (Ад-р) - выяснилось, что цена у номера дороже на 500 руб. чем при бронировании на Островке. После торгов и переписывания сошлись на сумме (свыше указанной) - 300 руб. Ад-р "пела песню", что у них своя цена, затем стала выдавать разные версии: то это у них старый сайт, где нельзя поменять цены, то у нее нет доступа к сайту Островка и просмотру бронирования. Никакие скрины подтверждений ее не устраивали, твердила - директор сказал вот такая сумма и все. Расстроились, но взяли, а ночью, мы услышали три таких истории. Одним рассказали "сказку про Островок" и предложили номер люкс (естественно дороже), другим - что их номера бронируют несколько человек и кто приедет первый - "того и тапки", третьим - что с бронью что-то случилось и в итоге тоже предложили номер подороже. Психология хозяев понятна - заставить гостей понервничать, затем повздыхать и постараться помочь не оставить людей на улице предложив им номер подороже. Естественно, кто порешительней идет на сайт и ищет другие отели, а те кто устал и не хочет еще куда-то идти - соглашаются. При оплате выдали кассовый, даже паспорт не смотрели, только телефон.