от 3 184 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
июня 2023 г.
Апартаменты (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Чисто, уютно, современно! Прекрасный вид с балкона на частный сектор Ростова-на-Дону :)) Квартира обоокжлвпгамвсем необходимым для удобства туристов. Дом новый, во дворе чудесная детская площадка (ехали с детьми). Рядом много продуктовых машад нов и аптек 👌 внимательная и радушная тётушка-консьерж, порадовал охранник, который разрешил поставит машину внутрь двора!
Что было плохо
Залог 2000, заполнение нескольких анкет с фото паспорта и лицом+паспортом, многоход
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы рады слышать, что вам понравилась наша чистая и уютная атмосфера, а также современный вид с балкона. Мы стараемся создавать комфортные условия для всех наших гостей, и, кажется, вам это пришлось по душе!
Особенно приятно слышать, что ваши дети остались довольны детской площадкой, а внимательная работа нашего консьержа и охранника добавила вашему прибыванию уюта и удобства.
Извините за неудобства с процессом регистрации. Мы постоянно работаем над упрощением процедур и внедрением более эффективных решений для наших гостей. Ваши комментарии помогут нам улучшить сервис в этой области.
Надеемся вскоре вновь приветствовать вас и вашу семью у нас в гостях!
отдых, компания
сентября 2023 г.
Апартаменты с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
Получили ценный жизненный опыт не останавливаться у непрофессиональных арендодателей. Которым наплевать на дело, которым они занимаются и на людей, которые к ним приезжают отдохнуть с дороги.
Что было плохо
Квартира была в хлам прокурена и арендодатель об этом прекрасно знал, но не сообщил заранее - поставили баночку с уксусом говорят.
У жены аллергия на уксус, я не выношу табачный дым, спали несколько часов с распахнутыми окнами под лай стаи собак. Припарков
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль слышать, что ваше пребывание не оправдало ожиданий и принесло столько неудобств. Мы очень ценим ваше мнение и обязательно примем во внимание все ваши замечания для улучшения качества сервиса.
Мы приносим извинения за запах табака в квартире. Это недопустимо, и мы уже усилили наши меры контроля, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Что касается уксуса, мы понимаем, насколько это было неприятно для вас и вашей жены, и сожалеем, что данная ситуация оставила негативное впечатление.
Мы также пересмотрим наши правила переселения гостей, чтобы реагировать на критические ситуации своевременно и более гибко, независимо от времени суток.
Надеемся, что у нас будет шанс исправить ваши впечатления и приветствовать вас снова в будущем. Желаем вам приятных путешествий и всего наилучшего.