Апарт-отель Valo Network

Что было хорошо

Отель удобно расположен, метро прямо через дорогу от него, рядом множество кофеен, кафе, магазинов и ТЦ. Заселялись 8 марта, встретили довольно приветливо (жаль не поздравили с праздником, даже словесно, хотя я девушку на ресепшн поздравила). Сначала заселили в номер на 6 этаже, но он оказался не очень комфортный: заранее, при бронировании и покупке номера я просила, чтобы кровати объедини в одну, такая возможность у отеля была, но, к сожалению этого не сделали, сказали, что позвоните если что по номеру 1, скажите нам и мы пришлем горничную. Ждать нужно было неизвестное количество времени, плюс, были обнаружены еще некоторые неприятные вещи: кондиционер из коридора, сквозь дверь в номере, создавал сильный шум сквозняка. Персонал пошел нам на встречу и чтобы не портить впечатление, предложили номер на 9 этаже, который оказался лучше, но, правда, был хуже убран. В остальном приятный и хорошо укомплектованный номер, имеется все необходимое, светлый и комфортный. Проживание нам понравилось! Останавливались второй раз и планируем вернуться вновь.

Что было плохо

В номере 0920, коврик нуждается в химчистке (был в пятнах от вина (или другого красного напитка)), о чем мы сразу же сообщили по телефону на ресепшн. Вокруг кровати было пыльно, имелись крошки. Чайник с накоплю. Пол нуждался во влажной уборке. На второй день уборка пришла только после 17:00, когда мы как раз вернулись с прогулки. Поэтому, пришлось персонал попросить только заменить Тула. бумагу, мусорный мешок, полотенца и заправить постель. Провели бы нам уборку пола - не могу знать. Считаю, что хорошая и качественная уборка имеет важное значение, и, надеюсь, в будущем она станет лучше, так как планируем останавливаться в отеле вновь.