Ayramin Deluxe Hotel

Что было хорошо

Понравились расположение (мин до Истякляль) и доброжелательность персонала. В номере несмотря на расположение хорошая шумоизоляция. Наличие хамама (в улучшенных номерах).

Что было плохо

- При заселении сначала дали Connected Room (номера, соединенные общей дверью) несмотря на то, что бронировали стандартный номер. При этом фотографии номеров сделаны так, что видна только одна дверь якобы в коридор. По факту двери в стандартном номере оказалось три: в коридор, соседний номер и в ванную (смотрите фото). По итогу обращения на ресепшн выяснилось, что у них все стандартные номера такие. «Островок» позднее подтвердил эту информацию. Но в конечном итоге нам было непонятно, зачем выставлять некорректные фото отеля и вводить в заблуждение гостей. Чья это вина, отеля или платформы, выяснять не стали. Доплатили на месте за улучшенный номер с хамамом. Описание отеля и номеров в любом случае нужно скорректировать. - Присутствовали запахи еды и сигарет в номере. Персонал курит у входа, и дым идёт в номера. - Останавливались в середине января, на улице было +4 градуса, но в номере было прохладно. Батарея то работала, то нет. Пришлось включать кондиционер на тепло, так и спасались, но в последний день не работал и он. - Улучшенный номер с хамамом, который нам дали с доплатой, явно нуждается в ремонте: были сломаны лейка, замок на двери ванной комнаты, в умывальнике стояла вода…Вид из окна также оставлял желать лучшего: любовались пожарной лестницей (которая, кстати, вела наверх в такой же номер — приватности не было) и стеной.